الشروط والأحكام :
- 1) مدة الاشتراك -- Subscription Duration: الاشتراك لمدة شهر كامل، ويبدأ من التاريخ الذي يحدده العميل في نموذج الاشتراك.
- 2) الحساسية -- Allergies: يجب على العميل الإفصاح بشكل واضح عن أي حساسية من المكونات، ولا يتحمل المطعم مسؤولية أي معلومات لم يتم ذكرها.
- 3) أيام التوصيل -- Delivery Days: اشتراك 6 أيام: التوصيل يكون 6 أيام في الأسبوع، ويوم الجمعة لا توجد وجبات. اشتراك 5 أيام: يمكن للعميل اختيار أحد الخيارين التاليين: • من الأحد إلى الخميس • أو من السبت إلى الأربعاء.
- 4) الاستلام والتوصيل -- Delivery & Pickup: في حال عدم رد العميل أو تعذّر التوصيل، سيتم حفظ الوجبة في المطعم لاستلامها خلال نفس اليوم. في حال عدم حضور العميل، تُعتبر الوجبة مستلمة ولا يتم تعويضها.
- 5) إيقاف الاشتراك -- Subscription Pause: يحق للعميل تأجيل الاشتراك 10 ايام عند الاشتراك في باقة 20 او 24 يوم فقط ويكون التأجيل قبل 24 ساعة.
- 6) تغيير موقع الاستلام -- Changing Delivery Location: يمكن للعميل تغيير موقع الاستلام بشرط أن يكون ضمن نفس منطقة التوصيل المعتمدة.
- 7) إلغاء الاشتراك -- Subscription Cancellation: يمكن إلغاء الاشتراك خلال أول 7 أيام من تاريخ البدء. يتم خصم: الأيام التي تم استلامها + 150 ريال رسوم اشتراك/تسجيل.